银行财会人员的述职报告(财务人员的述职报告怎么写啊谢谢了,大神帮忙啊)

1.财务人员的述职报告怎么写啊谢谢了,大神帮忙啊

原发布者:勇成网络

财务述职报告2016年被轻轻翻过、新年的一年开始了。回顾过去的一年,令人心潮澎湃。2016年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。一、2016年重点工作(一)以财务保障为目标,积极筹措资金近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,2016年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3000万元。正因此举,在2016年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。(二)以效益为目标,确保重点支出企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。2016年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行。2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过

2.银行会计人员年底年终总结

2009年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。

截止2009年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。

现将我本人在2009年一季度的工作情况总结汇报如下: 1、加快思想观念的转变经过2009年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个2000年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。

为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。进入2009年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。

“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。

要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。

明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

2、努力提高自身服务和业务素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。

一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。

三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。

一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

3、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。 2009年本人和营业室主任在分管行长、。

3.信用社会计述职报告

我自参加工作以来,再上级领导和同事得关心支持下,能够自觉遵守国家得各项金融政策法规,严格执行上级下达得各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作.现将1年来得工作情况汇报如下.

1、加强理论学习,增加自身综合素质.

加强自身得思想道德建设,增加职业修养,树立正确得人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识得培养,进1步增强工作得责任心、事业心,以主人翁得精神热爱本职工作 ,作到"干1行、爱1行、专1行",牢固树立"社兴我兴 、社衰我衰"得工作意识,全身心地投入工作;三是把"三个代表"得重要思想作为工作得指导思想,牢固树立"客户至上"得服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作得标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求作1名合格得信合人.

二、恪守规章制度,履行岗位职责.

1年来,我能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责.担任石砻分社记帐员期间,能够坚持 "双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管"得会计出纳制度.办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接1致.

三、增强防范意识,落实"三防1保".

1年来,我能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处.当班期间能够时刻保持警惕,严格按 "三防1保 "得要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练把握、使用好各种防范器械.经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处与很不错状态,当出现异常情况,能当场处理得当场处理,不能处理得能主动上上级汇报等等,确保二零四小时不失控,保护信用社得财产安全.

总之,再上级领导和同事门得关心帮助下,1年来我得各个方面都有了很大得进步,业务能力也得到较大得增加,虽然某些方面还存再许多不足,但我相信,再上级领导得关心支持下,再各位同事得热情帮助下,我必定会把工作作得更好!

4.信用社会计述职报告

我自参加工作以来,再上级领导和同事得关心支持下,能够自觉遵守国家得各项金融政策法规,严格执行上级下达得各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作.现将1年来得工作情况汇报如下. 1、加强理论学习,增加自身综合素质. 加强自身得思想道德建设,增加职业修养,树立正确得人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识得培养,进1步增强工作得责任心、事业心,以主人翁得精神热爱本职工作 ,作到"干1行、爱1行、专1行",牢固树立"社兴我兴 、社衰我衰"得工作意识,全身心地投入工作;三是把"三个代表"得重要思想作为工作得指导思想,牢固树立"客户至上"得服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作得标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求作1名合格得信合人. 二、恪守规章制度,履行岗位职责. 1年来,我能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责.担任石砻分社记帐员期间,能够坚持 "双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管"得会计出纳制度.办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接1致. 三、增强防范意识,落实"三防1保". 1年来,我能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处.当班期间能够时刻保持警惕,严格按 "三防1保 "得要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练把握、使用好各种防范器械.经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处与很不错状态,当出现异常情况,能当场处理得当场处理,不能处理得能主动上上级汇报等等,确保二零四小时不失控,保护信用社得财产安全. 总之,再上级领导和同事门得关心帮助下,1年来我得各个方面都有了很大得进步,业务能力也得到较大得增加,虽然某些方面还存再许多不足,但我相信,再上级领导得关心支持下,再各位同事得热情帮助下,我必定会把工作作得更好。

5.农行会计主管履职报告

标题:二〇一0年任**支行运营主管(会计主管)个人述职报告

万能开头:2010年即将过去,回顾这一年的工作,作为一位xxxxx有很多感概,这是我在xx支行处任xxxx的半年。也是自己在银行金融行业方面能力得到全面提升的一年。我主要的职责是XXXX(说你工作职责)XXXXX。下面我主要从以下几 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。

2010年所做的工作

(一)确定思路,明确目标

(二)加强自我监管,规范做好各项内控

(三)公司上市

(四)创先争优

以上四个大点你可以在里面添加大概内容 ,这都是内控主管可以放大来说的内容

说说内控大事,柜员管理,业务。。。。。。等等等,都可以写很多 啊

然后自我评价:

优缺点都要,尽量优点缺点共一,优大于缺

2011年工作打和计划

(这是我结尾的一句)

提升个人工作管理能力,为适应农行上市快速发展做出自已的贡献。

结尾:

有成绩,也有不足,在这一年的工作里,让我感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾。以上是我2010年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

就这么多吧,那一版纸这么多字已经足够了,内容我不发了,发模版,希望能够帮到你吧!!

呵呵

6.财务负责人述职报告

尊敬的领导: 我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同公务员之家,全国公务员共同天地事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。

现将工作情况简要总结如下: 1. 2. 3. 4. 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。

这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。

在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 申请人: ***年*月*日。

7.怎样写财务部的述职报告

公司财务部年终工作总结及述职报告(供你参考) 董事长、总经理、各位领导、各位同仁:大家好!回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。

当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报: 一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。

我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。

这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

公司资金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达X亿XXXX万元。

企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

财务部全年审核原始单据XXXXX张,处理会计凭证XXXX张,准确无误地出具各类会计报表无数。 制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。

长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。

为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。

与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。

同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 二、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。

今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。

尤其在X-X月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。

同时财务部还全面承担了X月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资X.X亿元,偿还到期贷款XXXX万元。

资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。 自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。

为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于X月—X月向银行申请房地产开发贷款XXXX万元。

期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。 三、全力协助招商工作 招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。

财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至XX月XX日,门店销售:XXX个、住房销售XXX个,成交率XX.XX%,成交额XXXXX万元,实收房款XXXX万元,尚有未收房款XXXX万元,资金回收率为XX.XX%;预定门店XX套,收取定金XXX万元。

出租自有门店XX套,收取定金XX万元,出租率XX.XX%。在这X个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至XX月XX日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。

当月工行东塘支行向。

8.会计主管述职报告范文

希望对你有用

2011年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高

09年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶

今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

9.银行会计如何履

强化培训会计履职能力。

开展了多层次、多渠道的会计业务、法律法规、职业操守、案件防控等培训,提升委派会计综合素质。培训结束后,均组织委派会计进行业务考试,并将考试成绩与绩效挂钩,切实增强培训效果。

同时,每月召开委派会计例会,加强委派会计业务工作交流,总结推广好的做法、好经验,改进工作不足,探讨共性问题,提出合理化意见和建议,努力提高委派会计工作质量。 强化委派会计考核激励。

该行对每位委派会计设置了台帐,将每次对委派会计检查出的问题、考试成绩、工作差错和服务投诉等记入台帐,相应予以扣分或加分,根据综合打分情况兑现绩效。根据委派会计业务素质、工作业绩、考勤纪律、考试成绩、工作报告报表等情况,综合对其评比分级,分级与绩效挂钩,级别越高,绩效越高。

年底,该行根据委派会计工作情况进行综合评比、打分,对排名最后的3至5名委派会计予以末尾淘汰,进一步强化激励约束机制。同时,按照省联社要求,将委派会计纳入总行机关员工管理,增强委派会计工作独立性。

强化委派会计人才储备。为加强委派会计队伍建设,提高委派会计的监督作用,该行每年均组织开展委派会计人才库储备考试,将业务素质好、工作能力强、富有责任心的员工充实到委派会计队伍中来,作为后备人才储备。

同时,该行认真按照省联社部署,组织广大委派会计做好应知应会、岗位职责、操作流程、风险识别等方面考试内容复习准备,参加了全省农村信用社系统的统一资质认证考试。 强化委派会计履职检查。

为全面了解、考核委派会计的工作情况,该行每季度都制定委派会计履职情况检查方案,对委派会计工作职责履职情况进行全面检查。 采取现场交叉检查与现场辅导相结合的方式,及时指出发现的问题,纠正错误做法。

能当场整改的要求立即整改,暂时不能整改的限期整改。同时,下一季对上季度发现的问题进行“回头看”,检查是否已全部整改,有无屡查屡犯现象。

银行财会人员的述职报告

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